Волиняни вивчали інновації в сфері державних сервісів

23–24 травня цього року в Києві відбулася перша частина семінару-тренінгу «Держава 3.0 – нова парадигма державного управління», організована БПП спільно з National Democratic Institute for International Affairs (NDI) та Innovations and Development Foundation (IDF). Захід відвідали представники Волинської територіальної організації партії «Блок Петра Порошенка «Солідарність» – керівник молодіжного крила партії на Волині Олександр Новак та юрист Наталія Мацюк.

18721290_10212822802473905_1325946935_o

Відповідно до теми першої частини семінару-тренінгу («Відкритий офіс. Нова парадигма політичних сил»), учасники мали змогу ознайомитися з особливостями розвитку державного апарату в умовах впровадження нових сервісів у сфері надання адміністративних послуг.

Йохан Хамелс, експерт NDI, зробив акцент на взаємодії представників партії та політично активних громадян та шляхах її розвитку. Представник IDF Давід Кізірія проводив практичні заняття з метою вдосконалення знань партійців щодо співпраці партії та громадян, державних сервісів, а також можливих шляхів подолання корупції в Україні.

Окрім того, учасники семінару-тренінгу відвідали документ-сервіс «ГОТОВО!» – установу, яка надає понад 130 видів державних послуг в одній будівлі за абсолютно новими підходами та стандартами. У цій структурі, яка розроблена за концепцією «Відкритого офісу», громадяни в комфортних умовах мають можливість швидко оформити паспорт, отримати довідку та оформити шлюб. Як зауважують експерти IDF, які займалися розробкою концепції цієї установи, всі ЦНАПи, які діють в Україні, повинні бути реалізовані за зразком «ГОТОВО!».

18721174_10212822802633909_464576043_o

«Цей семінар-тренінг – це чудова можливість застосувати свої знання та навики для вирішення проблем, із якими щодня стикаються громадяни у сфері надання адміністративних послуг. Знайомство з функціонуванням документ-сервісу “ГОТОВО!” дозволило зрозуміти, як саме повинна бути побудована взаємодія держави та громадянина», – вважає Наталія Мацюк.

18721090_10212822802553907_2120123645_o

«Практичні кейси, які пропонували для вирішення експерти IDF, дозволили зрозуміти ті проблеми, які потребують першочергового вирішення для викорінення бюрократії в Україні. Концепція “Відкритого офісу” вражає своїм підходом, адже її пріоритетом є громадянин, а не чиновник», – заявив Олександр Новак.

18721123_10212822802593908_1214982285_o

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*